遭BigPay误列钱骡仍难开户 女店主委律师讨公道

Nanyang Fri, Jun 27, 2025 07:11pm - 2 days View Original


(八打灵再也27日讯)宠物店业者米雪近期因遭金融机构错误标记为“不良类别”而引发争议,其代表律师彭永南今日指出,团队已正式受委处理相关事宜,誓言将为当事人讨回公道。

彭永南今日在其个人脸书发文指出,团队已于6月26日正式受委代表米雪行事,首要目标是彻底恢复其在金融系统中的清白身分。

“BigPay的确在6月25号发出了一封信函,表示她的名字已‘被彻底移除所有不良分类’ (cleared of any adverse categorisation);‘cleared’是过去式 (past tense)代表已经处理完成,如果真的如此,她为什么在隔天尝试开设银行户口时仍然面对问题?”

米雪
米雪(图取自米雪视频)

他质问,如果更新信息系统仍需“几天时间”,难道我们在这个时代还靠鸽子传递数据?所以需要几天?

“更令人担忧的是,有银行在回复中提及了‘mule tagging’事 件,更加不可能是因为文件不足所以开不到户口。”

他解释,如果是以上情况,银行会直接指文件漏了,而不是被框架成”你的生意,我们做不来,不好意思”。

彭永南透露,米雪自去年遭遇此事件后,承受巨大心理压力,且整个过程并无任何她自身的疏失。律师团队将继续追究责任单位,确保有关方面就错误标记行为承担责任。

他表示,目前暂不便透露进一步法律行动细节,惟感谢公众理解与持续关注。

事件源于2023年8月16日,米雪在泰国旅行期间使用BigPay电子钱包卡进行日常消费,不久后账户遭平台锁定,系统标注“疑似被盗用”。

尽管米雪全力配合BigPay调查,并提交所需资料,却迟迟未获回应。数月后,银行来信告知,她被列入“高风险黑名单”,导致全面被拒绝使用任何金融服务。

她走访多个政府相关单位,向国行、CTOS、个人资料保护局等投诉申诉,皆未获得实质回复;之后,林慧英与国家银行积极跟进此事件,并承诺会在最短时间内,以公开透明的方式妥善处理。

BigPay两天前指已正式移除米雪“钱骡”标签,国家银行也正采取适当行动,确保她得以恢复使用银行服务的正当权益;米雪到银行准备重开户口时,却再度被3家银行以“政策问题”为由拒绝开户,令她情绪崩溃。

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