（吉隆坡19日讯） 随着电子商务的快速发展，马来西亚快递行业迎来爆发式增长。截至2024年第三季，全国包裹量已突破8亿9900万件，对比2015年的5200万件，增长超过17倍。

通讯部副部长张念群表示，快递业已创造超过15万个就业机会，其中80%的送货员来自B40低收入群体。

“快递公司之间的竞争让消费者有更多选择，同时政府也通过通讯及多媒体委员会（MCMC）监督价格，确保服务公平合理。”

她今日在国会下议院回答马樟区国会议员袁怀绍的提问时，这么表示。

她说，通讯及多媒体委员会于2022年推出的快递服务参考价格指南，旨在平衡消费者的服务质量与行业公平竞争，并防止恶性削价竞争。

“该指南只是行业的价格参考，并未强制设定最低价格。”

她补充，该指南是行业的自我监管机制，快递公司根据运营成本自行制定价格，符合2012年邮政服务法令第36条规定。

此外，根据该法令，快递公司定价必须公平、符合成本原则，且不得通过不正当折扣恶意竞争，影响其他业者的生存空间。